スポルティーヴォ

スポルティーヴォ戸田

ご利用上の注意

多目的スポーツコートSportivoご利用上の注意

株式会社フロムワン(以下、本会社)が運営する多目的スポーツコートSportivo(以下、本施設)の利用に際し、ご利用者様は本ご利用上の注意(以下、本規約)を確認のうえ、遵守いただくものとします。

第1章 本施設の利用に関する注意事項
1. 利用資格
本施設を利用いただける方は、以下の各号のいずれにも該当しない方とします。
① 酒気を帯びた状態の方
② 心臓に問題を抱えている方や妊娠中の方などで体調や健康に不安を抱えている方
③ 医師などから運動を禁じられている方
④ その他健康状態が本施設の利用に支障のある方
⑤ 過去に本会社より会員からの除名等の通告を受けている方(ただし、本会社が検討した結果利用を認めることがある)
⑥ その他、本会社が適当と認めない方

2. 許諾のない営利目的利用の禁止
本施設における営利目的とは以下の各号いずれかに当てはまるものを指し、本施設に事前承諾のない営利目的のご利用は固くお断りしています。
① 利用料金以上を徴収しての催し
② ホームページやSNS等により不特定多数への告知をしての催し
③ 物品販売・宣伝広告等の営業活動や勧誘行為
④ 個人的な利用の範囲を超えた撮影等
(2) イベント、撮影等でのご利用を希望される場合は専用プランをご用意しております。営利目的でのご利用の場合、また営利目的利用かどうかの判断が難しい場合も、事前に本施設のスタッフまでご相談ください。
(3) 営利目的利用であることが後日判明した場合も、本施設における営利目的利用として対応いたします。

3. 禁止行為
本施設ご利用時は以下の各号すべての行為を禁止いたします。なお、利用時には本施設のスタッフの指示に従ってください。本施設のスタッフの指示に従っていただけない場合は、退店および今後のご利用をお断りする場合があります。
①本規約に違反する行為
② 法令で禁止されている行為及び第三者の権利を侵害する行為
③ お申し込み時のご利用目的以外でのご利用
④ 施設・設備等を汚損、破損させる恐れのある行為
⑤ 発火又は引火性の物品や揮発性のある物品等の危険物のお持ち込み
⑥ 事前に承諾のない熱源機器のお持ち込み
⑦ 公序良俗に反する行為
⑧ 所定の場所以外での喫煙
⑨ コート内での食事(水分補給のための飲料補給は可能です)
⑩ 飴・ガム・唾を吐き捨てる行為
⑪ スパイク、ヒールのある靴の利用(運動靴またはトレーニングシューズをご使用ください)。フロアコートについてはインドアシューズ(フットサルシューズ、バスケットボールシューズ、体育館履きなど)をご使用ください
⑫ コート外でのボール使用
⑬ 防球フェンス、間仕切りネットへのキック、パス、シュート練習
⑭ 大声や奇声をあげてのプレーや過度な歓声
⑮ 他のご利用者様、本施設のスタッフおよび関係者への暴力行為や暴言
⑯ 大音量、振動、悪臭の発生など、周囲に迷惑または不快感を及ぼす恐れのある行為
⑰ 政治活動
⑱ 宗教活動
⑲ 特定の思想・信条、国籍、人種や団体等に対する差別、排斥及びこれを援助助長することを目的とした行為
⑳ 本会社もしくは本施設の信用を著しく害する行為
21 (イベント等の開催時に)本施設の許可なく行うビラ配布や・呼び込み行為
22 その他施設内・施設周辺等に迷惑となる行為

4. 暴力団排除条例制定に伴う排除規定について
本施設利用の申込み時や本施設の利用に際し、以下の項目のいずれかに該当することが判明した場合、またいずれかに該当する行為をしたことが判明した場合、申込前、契約後又は利用中であっても、本施設の使用を拒絶すること、また、何らの催告なく本契約を解除又は利用の中止をすることができることとします。なお、ご利用者様にいかなる損害が生じても本会社は一切の責任を負いません。
① 暴力団または暴力団員
② 暴力団員でなくなってから5年を経過しない者
③ 暴力団または暴力団員が経営を支配し、または経営に実質的に関与している者
④ 暴力的要求行為(暴力団対策法第9条各号に定める行為をいう。)
⑤ 暴行・脅迫・強要・業務妨害行為、及びその他の違法行為
⑥ 前号のほか、不当な要求行為

5. サイレントタイム
本施設では、近隣の方への配慮のため22:00以降をサイレントタイムとさせていただいております。サイレントタイム中は以下の各号すべての行為をご遠慮ください。
① ホイッスルや音楽などの鳴り物の使用
② 施設の外まで聞こえるような大声や奇声、歓声
③ 施設の外まで聞こえるような大きな拍手
④ その他近隣住民の迷惑となるような音の出る行為
(3) コート利用中、サイレントタイムを守っていないと本施設のスタッフが判断した場合、ご利用者様(代表者)に対して2回警告をします。2回目の警告後、再度サイレントタイムを守っていないと本施設のスタッフが判断した場合は、コート利用の停止ならびに施設から退場していただきます。その際、コート利用料金の返金はいたしません。

6. 消灯時間
近隣住民の方への配慮から、22:00にはコートの照明を消灯します。22:00までご利用の際は、本施設のスタッフがお声掛けしますのですみやかにプレイを終了いただくようお願いいたします。

7. ご利用者様の責務
本施設ご利用時には以下の各号のとおりご対応をお願いいたします。
① 常に善良なる管理者の注意をもって本施設をご利用ください。
② 本施設の利用規約および関係法令に定める事項を遵守するとともに、関係者・来場者等に対しても遵守させてください。
③ 本施設と連絡・調整を図りながら、利用施設とその周辺に対する秩序維持、来場者の整理・誘導、作業員等関係者の管理・監督、盗難・事故防止等を行ってください。
④ 本施設が警備および誘導体制について協議が必要と判断した場合には、ご利用者様は事前に本施設と協議の上、指示に従ってください。この場合、警備、来場者の整理・誘導等はご利用者様の責任と負担において行ってください。
⑤ 不測の災害や事故などに備え、本施設のご利用前に非常口、避難誘導方法、消火器の位置等を確認するとともに、関係者に対して周知徹底してください。
⑥ 万が一予期せぬ事態が発生した場合には、ご利用者様ご自身の身の安全を確保するとともに、火災の場合は、大声で周囲に知らせた上で、直ちに消防に通報してください。また、通報後速やかに本施設に連絡を行ってください。なお、火災以外の緊急事態発生時または発見時には、直ちに応急措置を取るとともに、本施設までご報告または110番、119番通報を行ってください。
⑦ 本施設の利用時、プレイ中、プレイ後にご利用者様がおう吐した場合またはおう吐物を発見した場合は速やかに本施設までご連絡の上、本施設スタッフの指示に従ってください。
⑧ 本施設のご利用に際して必要な、法令に定められた関係諸官庁への届出および許可申請や関係機関への届出等は、ご利用者様の責任と負担において行ってください。万一、届出不備のためご利用不可能となった場合、本施設は一切の責任を負いません。
⑨ ご利用終了後はご利用者様の負担で施設の原状回復を行ってください。またご利用の停止となった場合にも、直ちに原状回復を行ってください。尚、ご利用者様が原状回復を行わない場合は、本施設が原状回復(撤去、処分等含む)を行い、要した実費を請求させていただきます。
⑩ ゴミはご利用者様にてお持ち帰りください。
⑪ ご利用者様は、ご利用者様の責任と負担において必要な損害賠償保険や傷害保険等に加入してください。万が一負傷された場合、軽度の怪我などに対する応急処置や休養などは可能ですが、治療は行なっておりません。

8. 損害賠償および免責
本施設内の設備・備品等を汚損、破損または紛失した場合は、ご利用者様の責により原状回復及び損害を賠償していただきます。
(2) 本施設の利用規約および施設利用に関する本施設との協議事項に違反した結果、本施設に損害が生じた場合も、その損害額を賠償していただきます。
(3) 施設利用に伴う人的・物的事故および貴重品・お手荷物等の持ち込み品の盗難、破損、紛失については、当施設は一切の責任を負いませんのでご了承ください。
(4) 本施設の設備等の故障等によりご利用者様の所期の目的が達成されない場合であっても、本施設は利用料金の返還以上の損失補償はいたしませんのでご了承ください。

9. メンバー登録
ご利用者様が所定の手続きに従い入会申込みをして本会社が承認した場合、本施設のメンバーとなることができます。入会に際しては、本会社所定の入会金及び年会費(更新料)を納入ください。なお、納入された入会金および年会費は、理由の如何を問わず、返還しないものとします。
(2) メンバーはメンバー料金の適用、コートの先行予約、その他本会社所定の特典を受けることができるものとします。
(3) メンバー登録期間は入会日から起算して1年間とし、登録期間の満了日の1ヶ月前から登録期間の満了日1ヶ月先までに本会社所定の手続きを行い、本会社の承認を得ると共に本会社所定の更新料を支払うことにより、登録期間を1年間延長することができます。所定の期間内に更新手続が行われない場合、当該メンバーは新たに登録を行わなければならないことをご了承ください。

10. 得物・遺失物の取り扱い
本施設における拾得物・遺失物(忘れ物)の保管期間は1週間です。保管期間を過ぎた忘れ物は最寄りの警察に届けます。

11. 画像等の利用
本施設で開催するプログラムや大会等の様子を撮影した画像および動画について、ホームページ、パンフレット、SNS、企画書等で利用させていただく場合があります。これらの画像等の掲載を希望しない場合は、その旨を本施設のスタッフまで事前にお伝えください。
(2) 画像等を上記の目的以外に使用することはありません。

12. 施設の閉鎖、利用の制限、営業時間の変更
天災地変、法令の制定改廃、行政指導、社会情勢、感染症等の病の流行、経済状況の著しい変化または、本会社経営上の都合その他やむを得ない事由が発生した場合、本会社は本施設の全部または一部を閉鎖もしくはその運営を停止、もしくは営業時間を変更、もしくは利用の制限をすることができるものとします。
(2) 本会社は、前項により施設の全部を閉鎖した場合、ご利用者様による利用を中止することができるものとし、それに対して補償は一切行いません。
(3) 前二項の場合、ご利用者様は本会社に対し何らの異議を申し立てないものとします。

13. 料金の改定
本会社は、利用料金、参加費、メンバー登録料およびその他の諸料金を経済情勢の変動等により随時これらを改定することができるものとします。

14. 改定および効力
本ご利用上の注意については、利便性向上を目的として適宜変更します。最新の内容は常にホームページで確認をしてください。

第2章 コートレンタルに関する注意事項
15. 利用方法
予約をされたチームの代表者の方は、利用時間前に受付を行い、料金の支払いを済ませてください。
(2) コートレンタルは1時間単位となり、準備・片付け・入れ替え時間を含みます。コートの入れ替えは速やかに行ってください。
(3) お貸ししたボールやビブス等の備品については数をご確認の上、必ずフロントまでお返しください。

16. 利用のキャンセルについて
キャンセルは履歴の残る形式(メールやメッセージアプリ等)のみでの受付とさせていただきます。ご予約内容を明記の上、ご連絡ください。本施設からキャンセル受領の返信が届いた時点でキャンセル完了となります。返信がない場合はキャンセルが完了していませんので必ずご連絡ください。口頭でのキャンセルはお受けいたしかねますのでご了承ください。
(2) 原則として、雨天を理由にキャンセルはできません。キャンセルの場合は、キャンセル料金として利用料金の全額を頂戴します。屋根のない屋外コートご利用時は、雨天の場合もあることをご了承の上、ご予約ください。
(3) キャンセル料金については0時を基準時間として日付が変更するものとし、お客様からのお申し出があった時間に照らして下記のとおりお支払いいただきます。
利用日の8日前まで・・・・・・無料
利用日の7日前~4日前・・・・利用料金の50%
利用日の3日前~利用当日・・・ 利用料金の100%

17. 本会社判断による利用の中止
荒天(警報発令を伴う豪雨、積雪、雷、雷雲)の場合や荒天が予想される場合には、利用開始の90分前までに中止を決定し、ご利用者様(代表者)のご登録メールアドレスにご連絡します。
(2) 本会社判断による中止の場合、次回利用への振替とさせていただきます。振替は本来の利用予定日から1か月以内とします。
(3) 本施設への交通費、事前宿泊に伴う宿泊費、チーム内の連絡に要する費用、その他一切のご請求に応じることはありません。

第3章 大会参加に関する注意事項
18. 参加カテゴリーの選択
本施設で開催する大会に参加する際は、チームレベルにあったカテゴリーをお選びください。明らかにカテゴリーのレベルから逸脱したチームについては、当該大会の表彰より除外いたします。

19. 雨天時の対応
原則として雨天決行となります。ただし、荒天の場合や荒天が予想される際は本会社判断により大会開始の90分前までに中止を決定し、ご利用者様(代表者)のご登録メールアドレスにご連絡します。

20. 最少催行チーム数に満たない場合の大会中止
エントリーチーム数が当該大会の最少催行チーム数に満たない場合、大会開催予定日の3日前までに中止を決定し、ご利用者様(代表者)のご登録メールアドレスにご連絡します。

21. 本会社判断による大会中止時の対応
荒天等による本会社判断による中止および最少催行人数に満たない場合の大会中止においては、返金または次回大会への振替とさせていただきます。振替は本来の利用予定日から1か月以内とします。
(2) 大会中止の際の返金対応につきまして。弊社業務の都合上、大会開催予定日の翌月10日とさせていただいております。予めご了承ください。振込が完了いたしましたらご連絡させていただきます。
(3) 本施設への交通費、事前宿泊に伴う宿泊費、チーム内の連絡に要する費用、その他一切のご請求に応じることはありません。

22. 参加のキャンセルについて
キャンセルは履歴の残る形式(メールやメッセージアプリ等)のみでの受付とさせていただきます。ご予約内容を明記の上、ご連絡ください。本施設からキャンセル受領の返信が届いた時点でキャンセル完了となります。返信がない場合はキャンセルが完了していませんので必ずご連絡ください。口頭でのキャンセルはお受けいたしかねますのでご了承ください。
(2) キャンセルの受付は0時を基準時間として日付が変更するものとし、お客様からのお申し出があった時間に照らして大会開催の3日前までとなります。

23. 当日の受付
必ず集合時間までに受付を済ませてください。遅刻などの理由によって受付ができない場合は、不戦敗とさせていただきます。予めご了承ください。万が一、遅刻される場合は、必ず施設までお電話にてご連絡願います。

24. ユニフォーム等の指定
ユニフォーム(シャツ・パンツ・ストッキング)は、可能な限り統一したものを着用してください。ユニフォームが揃わない場合は、当日ビブスを貸出いたします。
(2) 怪我防止のため、レガース(スネ当て)の着用が必須となります。また、メガネ(スポーツメガネは使用可)・腕時計・アクセサリー等(以下、装飾品等)を着用してのプレイは禁止です。お守りいただけない場合は、出場できませんので、ご了承ください。なお、お守りいただけなかった際ケガや事故、装飾品等の破損、汚損及び紛失については、一切責任を負いかねます。

25. 大会参加時における禁止事項
当日のチーム間での選手の貸借は禁止です。発覚した場合は両チームとも失格となります。

第4章 個人参加プログラム(個サル等)に関する注意事項
26. 雨天時の対応
原則として雨天決行となります。ただし、荒天の場合や荒天が予想される際は本会社判断により個人参加プログラム開始の90分前までに中止を決定し、ご登録メールアドレスにご連絡します。

27. 最少催行人数に満たない場合のプログラム中止
ご予約人数が規定人数に達しなかった場合は、プログラム開始の2時間前までに中止を決定し、ご登録メールアドレスにご連絡します。なお、中止の場合も各回開催90分前までにご連絡します。

28. キャンセルについて
ご予約後にキャンセルを希望される場合は、プログラム開始2時間前までのご連絡をお願いいたします。キャンセル待ちをいただいているお客様もいらっしゃいます。多くのお客様に楽しんでいただくため、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
(2) 無断でのキャンセルが重なった場合、キャンセル料金を頂戴することがありますのでご注意ください。

29. 登録について
初回ご参加時にお名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス等のご登録をお願いいたします。キャンセルの連絡はメッセージアプリ(LINE)でも承っておりますので、併せてご登録いただくことをお勧めしております。

第5章 撮影等での利用に関する注意事項
30. 利用申し込みについて
利用には事前の予約が必要となります。原則として利用希望日の1週間前までにお問い合わせをいただき日程をご案内した後、本利用上の注意をご確認いただいた上で、所定の「使用許可申請書兼利用上の注意同意書」をご提出いただいきます。当社にて「使用許可申請書兼利用上の注意同意書」の確認を行い受理し次第、予約が確定となります。なお、お問い合わせ内容を確認の上、ご利用をお断りすることがございますのでご了承ください。
(2) 原則として、本施設の営業時間内のご利用をお願いします。営業時間外のご利用を希望される場合はお早めにご相談ください。
(3) 本施設での映像・写真等の撮影については2時間からの利用とし、2時間以降は1時間単位での利用が可能です。

31. 利用のキャンセルについて
キャンセルはメールのみの受付となります。ご予約内容を明記の上、メールにてご連絡ください。本施設からキャンセル受領メールが届いた時点でキャンセル完了となります。返信がない場合はキャンセルが完了していませんので必ずご連絡ください。
口頭でのキャンセルはお受けいたしかねますのでご了承ください。
(2) キャンセル料金については0時を基準時間として日付が変更するものとし、お客様からのお申し出があった時間に照らして下記のとおりお支払いいただきます。
利用日の8日前まで・・・・・・無料
利用日の7日前~4日前・・・・利用料金の50%
利用日の3日前~利用当日・・・ 利用料金の100%

32. 仮押さえについて
本施設では撮影等での利用に限り、ご利用予定の利用日数+2日間まで仮押さえをお受けしています。
(2) 仮押さえの期限は仮押さえ中の日の7日前までとさせていただき、ご連絡がない場合は自動でキャンセルとさせていただきます。

33. ご利用料金のお支払い
初回利用のご利用者様については、料金のお支払いはご利用当日、現地にて前払いとなっております。現金またはクレジットカードにてお支払いをお願いいたします。
(2) ご利用が2回目以降のご利用者様は、請求書でのお支払いが可能です。請求書を発行いたしますので、ご利用日を起算日として翌月末までに本施設の指定口座にお振込みください。
(3) 営業時間外の利用となった場合は特別料金の設定をさせていただきます。ご了承ください。

34. ロケハン(見学)について
事前のロケハン(見学)をお受けしておりますので、ご希望の場合はお問い合わせ時にお知らせください。なお、コート内に立ち入る場合は利用料金が発生しますのでご注意ください。

35. 利用当日について
利用開始時に改めて注意事項等のご説明のお時間をいただきます。その際、ご利用上の注意への同意書を提出していただきますので、お時間に余裕を持ってご予約いただきますようお願いいたします。
(2) 機材等の搬入・搬出もご利用時間に含めさせていただきます。また、本施設のスタッフによるご利用者様のお荷物運搬のお手伝いは行っておりません。ご利用者様ご自身での搬出入をお願いいたします。
(3) 予約開始時間に遅れる場合は、事前に本施設へご連絡ください。30分以上連絡がない場合は、キャンセル扱いとなりキャンセル料金が発生します。

36. 撮影に関するご注意
本ご利用上の注意に加え、映像・写真等の撮影を行う場合は以下各号の注意事項もご確認の上、遵守いただきますようお願いいたします。
① 一般のお客様が映りこまないようにしてください。
② 防音設備がございませんので、外部の音が入ってしまう可能性があります。予めご了承ください。
③ 本施設に常設している備品等を動かす場合は、事前に了承を得たうえで、当日は本施設のスタッフ立ち会いのもと対応いただきますようお願いします。
④ 警察官、自衛官、警備員など、法律上特別な責任を持つ職業及び強盗、テロリスト等に誤認される可能性のあるコスプレは禁止しています。
⑤ コスプレをした状態での入場、退場、一時退場はご遠慮ください。
⑥ 公序良俗に反する撮影、行為は禁止です。
⑦ 性的な撮影、アダルト撮影は禁止です。
⑧ 本施設は屋上にある店舗となります。備品等の落下が発生しないよう、本施設のスタッフの指示に従って固定物に結束するなどの対応を行ってください。
⑨ 防球ネット内に限りドローンの使用も可。